Гарантийный срок – это срок, в течение которого продавец (или производитель, или иное лицо) берет на себя обязательства о проведении замены товара ненадлежащего качества.
Гарантия начинается с момента передачи товара потребителю
Обслуживание по гарантии включает в себя устранение недостатков товара.
Правила обмена и возврата проектной документации
Все проекты компании Z500 прежде чем попасть к конечному потребителю проходят тщательную проверку на предмет всех возможных неточностей и ошибок. Более того, все проекты, представленные на этом сайте отвечают строительным нормам Российской Федерации.
Но если в приобретенном проекте все-таки будет обнаружена ошибка, обоснованная соответствующими строительными нормами или другими законодательными актами РФ, сообщите нам и в течении 10 рабочих дней с момента получения информации об ошибке, вы получите проектную документацию со всеми внесёнными правками.
У покупателя нет возможности обменять проект на другое торговое предложение или другой проект, идентичный по стоимости или на иной проект с доплатой или возвратом разницы в цене. Если вы пересмотрели свое решение по поводу проекта или версии (типовая или зеркальная), после отправки нами проекта, у вас будет возможность приобрести другой проект или версию с 10% скидкой.
В случае полного соответствия продукта строительным и законодательным нормам, возврату и обмену проект не принадлежит.